Sıkça sorulan sorular
Aradığınızı bulamazsanız bize yazın; her mesajı kendimiz yanıtlıyoruz.
Türk kahvesi
Türk kahveniz hangi çekirdeklerden
Brezilya Rio Minas çekirdeklerinden, %100 Arabica. Rio Minas, Türk kahvesinin geleneksel çekirdeğidir ve ona alıştığımız tadını verir. Kavrumu cezveye göre ayarlıyoruz: dolgun gövde, kalın köpük ve yanık değil tatlı bir sonluk. Daha meyvemsi bir fincan isterseniz ayın nitelikli kahvelerini Türk kahvesi öğütümüyle de sipariş edebilirsiniz.
Öğütülmüş mü geliyor
Evet, Türk kahvesi için un kıvamında öğütülmüş gelir. Kendi Türk kahvesi değirmeniniz varsa ürün sayfasında öğütüm olarak "Çekirdek" seçebilirsiniz.
Paketin üzerinde kavrum tarihi var mı
Evet. Her paketin üzerinde kahvenin kavrulduğu tarih yazılıdır. Öğütülmüş siparişleri sizin için öğütür ve hemen paketleriz; siparişiniz 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Bir paket kaç fincan eder
Fincan başına 7 g ile 250 g'lık paket yaklaşık 35 fincan eder.
Nasıl pişirmeliyim
Fincan başına 70 ml soğuk su ve 7 g kahve ile başlayın, kısık ateşte ve karıştırmadan pişirin. Adım adım tarif cezve rehberinde.
Ayın kahveleri
Ayın kahveleri nedir
Türk kahvemizin yanında her ay seçtiğimiz iki nitelikli kahve. Her biri sınırlı bir lottan geliyor; ürün sayfasında üreticisini, bölgesini, çeşidini, işlemesini, rakımını ve tadım puanını paylaşıyoruz. Şu anki kahveler ayın kahveleri sayfasında.
Bir kahve tükenince ne oluyor
Tükenen kahveyi yeniden bulmaya çalışmak yerine yeni bir kahve seçiyoruz. Tükenen kahve bir süre sitede "Tükendi" olarak kalır. Yeni kahveleri kaçırmamak için bültenimize katılabilirsiniz.
Ayın kahvelerini Türk kahvesi olarak alabilir miyim
Evet. Öğütüm seçeneklerinde "Türk kahvesi" var. Nitelikli bir kahveyi cezvede denemek, alışık olduğunuzdan daha meyveli bir fincan verir.
Hangi öğütümü seçmeliyim
Öğütücünüz varsa "Çekirdek" seçin ve demlemeden hemen önce öğütün. Yoksa yönteminize göre seçin: V60, Chemex ve filtre kahve makinesi için Filtre; French press için French press; AeroPress için AeroPress; espresso makinesi ve moka pot için Espresso; cezve için Türk kahvesi.
Sipariş ve ödeme
Nasıl ödeme yapabilirim
Sitede, kredi ya da banka kartınızla online ödersiniz. Siparişinizi tamamladıktan sonra PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında ödeme yaparsınız; ödemeler tek çekim alınır. Kart bilgileriniz PayTR tarafından işlenir, biz görmeyiz ve saklamayız. Sipariş vermek için e-posta ya da WhatsApp'tan yazmanız gerekmez.
Siparişimi değiştirebilir ya da iptal edebilir miyim
Paket kargoya verilene kadar evet. Sipariş numaranızla birlikte bize yazın. Kahve siparişinize göre öğütüldüğü için kargoya verildikten sonra değişiklik yapamıyoruz.
Hediye olarak gönderebilir misiniz
Evet. Teslimat bilgilerine alıcının adını ve adresini, sipariş notuna mesajınızı yazın; notunuzu pakete ekleriz.
Kargo, tazelik ve saklama
Kargo ne kadar sürüyor ve ne kadar
Türkiye'nin her yerine gönderiyoruz. ₺1.500 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz, altında sabit ₺120. Süreler ve ayrıntılar kargo ve iade sayfasında.
Yurt dışına gönderiyor musunuz
Şu anda yalnızca Türkiye içine gönderiyoruz.
Kahveyi nasıl saklamalıyım
Kendi paketinde, ağzı kapalı; serin, kuru ve ışık almayan bir yerde. Buzdolabına koymayın, nem ve koku çeker. En iyi aroma için öğütülmüş kahveyi iki hafta içinde tüketin; çekirdek kahve daha uzun dayanır.
Kavrum tarihi mi, son kullanma tarihi mi önemli
Tazelik için kavrum tarihi. Market kahvelerindeki son kullanma tarihi genellikle bir iki yıl sonrasını gösterir; kahve bu süre boyunca güvenle tüketilir ama aromasını çok daha önce kaybeder. Çekirdek kahve kavrumdan sonraki ilk haftalarda, öğütülmüş kahve ise öğütüldükten sonraki ilk iki haftada en iyi tadını verir. Köpürmeyen ve düz tadan Türk kahvesinin en yaygın nedenlerinden biri bayatlıktır; bu yüzden her paketimize kavrum tarihini yazıyoruz.
Toptan
Kafem, restoranım ya da ofisim için toptan alabilir miyim
Evet. Düzenli sipariş veren işletmelere özel fiyatla, siparişe göre taze kavrulmuş Türk kahvesi gönderiyoruz. Toptan sayfasındaki formu doldurun, numune için size dönelim.